La titular del Juzgado de Primera Instancia e Instrucción nº 4 de Mislata ha dictado la sentencia 146/2026, de 30 de abril de 2026, en la que reconoce la responsabilidad de ING BANK NV por dos operaciones de pago realizadas sin autorización mediante la tarjeta de débito de una clienta.

Como consecuencia de ello, ING BANK NV ha sido condenada a devolver a nuestra representada la cantidad de 4.950 euros, sustraída a través de un fraude de phishing bancario que incluyó la obtención ilícita de las credenciales de seguridad de la usuaria, el envío de mensajes SMS fraudulentos y una llamada efectuada desde el número oficial de la referida entidad bancaria

Adjuntamos la resolución judicial a esta publicación para que puedas consultarla  íntegramente.

Uno de los aspectos fundamentales de la defensa consistió en destacar lo inusual de que las operaciones se ejecutaran desde dos direcciones IP distintas en apenas cinco minutos,  y que los fondos fuera  transferidos a una entidad financiera radicada en Lituania.

Durante la vista oral, el abogado de PALOMAR ABOGADOS, mediante el interrogatorio al perito informático de ING BANK, desmontó los argumentos planteados por ING BANK para justificar el supuesto cumplimiento de las medidas legales de seguridad en los servicios de pago, acreditando así importantes fallos en sus sistemas de protección.

La magistrada hizo suyo el planteamiento defendido por PALOMAR ABOGADOS y consideró acreditadas tanto las deficiencias en el sistema de autenticación del cliente como la ausencia de negligencia grave por parte de la afectada.

En Palomar Abogados seguimos afrontando los procedimientos relacionados con phishing bancario con el máximo compromiso y rigor profesional, agradeciendo la confianza que nuestros clientes depositan en nuestro trabajo cada día.