Un nuevo éxito judicial se suma al historial de PALOMAR ABOGADOS: el Tribunal de Instancia de Valencia, plaza nº 18, ha dictado la sentencia 248/2026, de fecha 27 de julio de 2026, condenando a ING BANK NV, Sucursal en España, por la orden de pago no autorizada efectuada con cargo a la cuenta de nuestra clienta.

Gracias al trabajo de nuestro despacho, ING BANK ha sido condenada a resarcir a nuestra clienta abonándole los 2.990.- euros de los que fue despojada mediante un phishing bancario en el que se combinó un mensaje SMS fraudulento, una página web espejo en la que introdujo sus credenciales de acceso, y una llamada telefónica de un tercero haciéndose pasar por empleado de la entidad bancaria. Un resultado más que confirma la eficacia de PALOMAR ABOGADOS en la defensa de las víctimas de fraude bancario.

Adjuntamos la referida sentencia a este post, de forma que puedas comprobar su texto íntegro.

El argumento nuclear de nuestra estrategia de defensa consistió en poner de relieve el elevado grado de sofisticación del engaño padecido por la clienta: un SMS remitido bajo la apariencia de ING, sin ningún rasgo tipográfico que permitiera diferenciarlo de las comunicaciones legítimas de la entidad, que condujo a la afectada hacia una página espejo prácticamente indistinguible de la original, seguido de una llamada de un tercero que se identificó falsamente como empleado del banco, lo que propició que, sin ser consciente de ello, autorizase una transferencia de 2.990 euros en favor de los defraudadores.

A lo largo del procedimiento, nuestro equipo defendió que ING BANK NV no había logrado acreditar el cumplimiento de sus obligaciones legales de seguridad en la prestación del servicio de pago, demostrando que la entidad tampoco pudo probar la existencia de fraude ni de negligencia grave imputable a la clienta, lo que puso de manifiesto las deficiencias de sus sistemas de detección y prevención frente al phishing bancario.

La juzgadora hizo suyos los argumentos de PALOMAR ABOGADOS, declarando probado el incumplimiento por parte de ING BANK NV de sus deberes de diligencia en materia de prevención del fraude, y descartando cualquier negligencia grave en la actuación de nuestra clienta.

En PALOMAR ABOGADOS ponemos todo nuestro empeño y rigor profesional en cada litigio que emprendemos en materia de phishing bancario, y nos enorgullece la confianza que, día tras día, nuestros clientes depositan en nuestro despacho.

Si has sido víctima de un phishing bancario, no esperes más y contacta con PALOMAR ABOGADOS. Estudiaremos tu caso en profundidad, te ofreceremos un diagnóstico riguroso y pondremos todo nuestro empeño en ayudarte a recuperar tu dinero.

Los más de 10 años de experiencia acumulada por nuestro despacho en la reclamación de casos de phishing bancario nos convierten en la mejor garantía para que obtengas el servicio legal que mereces, tal y como acreditan las numerosas sentencias que venimos logrando en Juzgados y Tribunales de toda España, disponibles para su consulta en nuestra página web.

Recientemente concedimos una entrevista al medio CADENA SER, en la que explicamos las características de este tipo de reclamaciones. Puedes escucharla aquí:

Del mismo modo, PALOMAR ABOGADOS ha abordado las particularidades del phishing bancario en una entrevista concedida al programa magazine "De la Noche al Día", de la radio autonómica de las Islas Canarias, que puedes escuchar en el audio adjunto.

Cuéntanos tu caso: pondremos nuestra experiencia y profesionalidad a tu servicio, para ayudarte de la forma eficaz que mereces.