El Juzgado de Primera Instancia nº 19 de Valencia ha dictado la sentencia 153/2025, de fecha 26 de mayo de 2025, que declara la responsabilidad legal de BANCA MARCH, en relación con la deficiencia incurrida en la prestación del servicio de pago, al serle suplantada su identidad a través de un "phishing bancario" que propició la sustracción al usuario de 3.200.-euros.

El referido fallo judicial condena a BANCA MARCH a abonar a nuestro cliente los 3.200.-euros que le fueron estafados, los intereses legales, y las costas procesales del juicio.

La metodología del fraude, que BANCA MARCH no tuvo la capacidad de detectar, había consistido en el envío por un ciberdelincuente  al cliente de un SMS aparentemente emitido por la entidad bancaria, en el que se le instaba a éste a pulsar un enlace para solventar una cuestión de seguridad; simultáneamente a tal SMS, el cliente recibió una llamada de un sujeto que se hizo pasar por empleado de BANCA MARCH, y le solicito el código numérico que iba a  recibir en su dispositivo móvil. 

Aunque el cliente no suministró tal código, el mismo fue interceptado por el ciberdelincuente a través de un hackeo de su dispositivo móvil, lo que derivó en que realizara una compra con la tarjeta de crédito del cliente a la entidad "Revolut" ubicada en Lituania, por el importe de 3.200.-euros. 

La juez acogió el criterio de defensa de PALOMAR ABOGADOS, e interpretó a favor de nuestro cliente la conducta "esquiva"  de BANCA MARCH al no aportar la prueba documental de los registros de trazabilidad de su sistema de pago, interpretándolo como la clara demostración de que un dispositivo inhabitual de un tercero había interactuado en la banca on line del usuario sin que tal entidad activara protocolo de alerta alguno.

Igualmente, la resolución judicial, acogiendo la argumentación de PALOMAR ABOGADOS, reprocha a la entidad bancaria que la gestión algorítmica del almacenamiento de datos, habida cuenta de la antigüedad del cliente, no pudiera percatarse de la atipicidad del gasto, y no pusiese en marcha un protocolo de protección sobre su cliente.

En PALOMAR ABOGADOS nos enorgullecemos de ser pioneros en reclamaciones por  phishing bancario, y aplicamos unos patrones de excelencia en la tarea de asistencia legal que desarrollamos: queremos, una vez más, expresar aquí nuestra gratitud por la confianza que, día a día,  los clientes depositan en nosotros. 

Si te han realizado un phishing bancario, ponte en contacto con nosotros.  En Palomar Abogados estudiaremos tu caso, te ofreceremos su diagnóstico certero y te ayudaremos eficazmente a reclamar tu dinero.. 

La especialización jurídica en materia de phishing bancario de que dispone Palomar Abogados viene avalada por multitud de sentencias obtenidas en Juzgados y Tribunales a lo largo de toda España, tal como puedes verlo en nuestra pagina web. 

Recientemente tuvimos una entrevista con el medio CADENA SER en la que explicamos las características de la reclamación. Puedes escucharla aquí: 

Asimismo  PALOMAR ABOGADOS ha expuesto las especificidades del phishing bancario en una entrevista mantenida con el programa magazine "De la Noche al Dia" de la radio autonómica de las Islas Canarias, tal como puedes apreciar en audio que te adjuntamos.

Explícanos tu caso. Dedicaremos nuestra experiencia y profesionalidad a ti, para ayudarte de la forma eficiente que mereces.