El Juzgado de Primera Instancia e Instrucción nº 3 de Prat de Llobregat ha emitido la sentencia 22/2024, por virtud de la cual estima la demanda  de indemnización de daños y perjuicios interpuesta por el bufete Palomar Abogados en defensa de un cliente bancario que había resultado víctima de un phishing en su entidad bancaria; la resolución judicial obtenida por Palomar Abogados declara la responsabilidad civil de BANCO SANTANDER al considerar que la referida entidad financiera es responsable de una brecha de seguridad producida en su servicio de pago, y le ha condenado a indemnizar a nuestro cliente el importe íntegro de los 6.000.-euros que le fueron robados de su cuenta bancaria, y a abonar asimismo tanto los intereses legales devengados como las costas  del procedimiento judicial. 

El importe de 6.000.-euros había resultado sustraído ilegítimamente de la cuenta bancaria que el afectado tenía abierta en BANCO SANTANDER a través de un engaño o phishing. Tal engaño se instrumentó a través de un SMS remitido  por el ciberdelincuente, en el que éste simulaba estar solventando una incidencia de seguridad, y le mostraba un link que le redirigía a un dominio web que aparentaba una pagina web de BANCO SANTANDER, y en el que debía suministrar sus credenciales de seguridad y la numeración de su tarjeta de crédito ; el afectado, de buena fe, suministró la información requerida, y como consecuencia de ello se efectuaron dos ordenes de pago no autorizadas por 2.400.-€ y 3.600€ respectivamente.. 

En Palomar Abogados pusimos en marcha una reclamación de indemnización de daños y perjuicios fundada en la responsabilidad civil extracontractual y contractual de BANCO SANTANDER, como consecuencia del defectuoso funcionamiento del sistema de autenticación de clientes de la citada entidad bancaria. Nuestros bufete profesional expuso frente al juez cuantos argumentos fácticos y jurídicos fueron precisos para acreditar la exclusiva responsabilidad de BANCO  SANTANDER ante los hechos de que fue víctima nuestro cliente, y la sentencia otorgó la razón a nuestro cliente.  

Nos satisface, una vez más, el haber propiciado desde Palomar Abogados, con un nuevo éxito judicial, que un afectado por phishing bancario, tras confiar en nuestros servicios legales, haya obtenido el reintegro íntegro de los 6.000.-€ que le habían sido sustraídos, juntamente a los intereses legales; y no tan solo eso, mas grato aún es para nosotros saber que a nuestro cliente la recuperación de su dinero no le ha acarreado ningún coste legal, puesto que BANCO  SANTANDER ha sido quien ha tenido que cargar con las costas del procedimiento judicial.

  

Si te han efectuado un phishing bancario, y tu entidad bancaria se desentiende ante tu problema, ponte en contacto con Palomar Abogados sin compromiso. Somos especialistas en phishing bancario, y actuaremos en tu defensa con la máxima profesionalidad y rigor , tal como avalan las sentencias que venimos obteniendo en Juzgados de toda España y puedes ver en nuestra pagina web.  Recientemente mantuvimos una entrevista en la CADENA SER en la que explicamos las características de la reclamación. Puedes escucharla aquí: 

Explicamos tu caso, y te ofreceremos un riguroso y honesto diagnóstico. Esperamos poder ayudarte a reclamar tu dinero.